Въездной туризм. Внутренний въездной туризм, развитие въездного туризма в России. Ростуризм напоминает туроператорам, осуществляющим деятельность в сфере выездного туризма, о необходимости предоставить отчетность Современный этап развития въездного туризм
При организации международных туристских путешествий туристская фирма одной страны сотрудничает с туристскими фирма- ми других стран. В России эти связи между туристскими фирмами выглядят так, как показано на рис. 10 и 11.
Рис. 10 . Схема взаимодействия российской и иностранной турфирм при приеме иностранных туристов в Российской Федерации
На схеме, представленной на рис. 10, туроператорские функции распределяются следующим образом:
1) иностранный туроператор обеспечивает продвижение и продажу российского турпродукта на рынке выездного туризма своей страны и организует международные перевозки туристов;
2) российский туроператор формирует турпродукт и устанавливает цену пакета услуг, а также обеспечивает организацию качествен - ного обслуживания прибывающих иностранных туристов в Рос- сийскую Федерацию.
Рис. 11 . Схема взаимодействия российской и иностранной турфирм при направлении российских туристов за границу
Согласно схеме, представленной на рис. 11:
1) российский туроператор обеспечивает продвижение и продажу иностранного турпродукта на российском рынке выездного туриз - ма и организует международные перевозки российских туристов;
2) иностранный туроператор формирует туристский продукт, уста навливает цены пакета услуг и обеспечивает организацию прие - ма и обслуживания российских туристов в своей стране.
О правоспособности туристской фирмы свидетельствуют офици- альные документы: лицензия или патент, регистрация и др. Косвен- ным подтверждением правоспособности турфирм могут считаться их членство в национальных ассоциациях туристских агентств или международных туристских организациях, а также наличие аккре- дитации со стороны транспортных компаний.
Кредитоспособность - наличие у турфирмы необходимых финансовых средств для обеспечения своей деятельности и своевре- менных полных расчетов по заключенным сделкам. В отличие от правоспособности, которая сохраняет свою силу вплоть до истечения срока действия лицензии , кредитоспособность может постоянно ме- няться. Иногда на счете фирмы почти не остается денежных средств,
и единственной гарантией кредитоспособности турфирмы могут стать только ее авансовые платежи. Косвенными подтверждениями кредитоспособности иностранной турфирмы может служить наличие у нее ликвидных ценностей, основных фондов и страхования финан - совой ответственности.
Дееспособность - способность фирмы осуществлять все действия
и выполнять обязательства, вытекающие из условий заключенной сдел - ки. Критериями дееспособности служат такие показатели, как оборот, специализация , рыночная доля, связи с туриндустрией, транспортными компаниями , наличие сбытовой сети, возможность продвижения тур- продукта на рынке, численность и квалификация персонала.
В результате изучения рассмотренных вопросов российский туроператор принимает решение об установлении партнерских от - ношений с наиболее перспективной для него иностранной турфир- мой (турфирмами). Условия сотрудничества после их согласования фиксируются в соответствующем правовом документе (контракте, договоре, соглашении, письмах). Эти условия должны касаться коли- чественных и качественных показателей сделки, обязательств и от- ветственности сторон друг перед другом и перед туристами. Для российской стороны очень важно добиваться того, чтобы условия сделки максимально обеспечивали ее интересы.
Основные функции и последовательность их исполнения у фирмтуроператоров при организации поездок своих сограждан за границу представлены на схеме (рис. 12).
Рис. 12 . Функциональная структура туроператора по направлению
В соответствии с обозначенными функциями технология организа ции поездок российских туристов за границу применяется поэтапно. Охарактеризуем эти этапы.
1. Общее планирование туристских поездок: выбор направлений (стран посещения), видов туризма, количественных объемов ту -
Этот план позволяет составить реальную картину - схему дей- ствия работников туристской фирмы по обеспечению услуг на туре. Состав договорного плана зависит от вида тура и предполагаемых услуг. При нескольких видах туров первоначально составляются от- дельные субпланы по каждому виду тура, а затем - сводный план, где партнеры группируются по срокам заключения договоров или по географическому принципу. Перед составлением договорного плана необходимо уже четко представлять себе предполагаемых партнеров, а также быть готовым к заключению договоров на стадии переговоров.
Таблица 5.1 |
||||
Этапы формирования новой летней программы |
||||
инициативного туроператора |
||||
Конкретные виды работ |
||||
деятельности |
||||
Маркетинговые исследования |
||||
исследовательская |
(за 2 года |
Изучение экономических фак- |
||
работа - плани- |
торов, влияющих на будущее |
|||
развитие пакетных туров |
||||
Сентябрь - |
Установление вероятного выбо- |
|||
ра мест приема |
||||
Планирование - |
Вторая стадия маркетинга: раз- |
|||
переговоры |
носторонние сравнения альтер- |
|||
нативных мест назначения, их |
||||
Февраль - |
Принятие решения о месте на- |
|||
значения, отелях, их вместимо- |
||||
сти, продолжительности тура, |
||||
начале сезона, дате отправки |
||||
Принятие решения о размере и |
||||
дизайне брошюр, буклетов, их |
||||
тираже, о сроке их готовности |
||||
Объявление конкурса на |
||||
оформление брошюр и буклетов |
||||
Переговоры с авиалиниями о |
||||
чартерных полетах |
||||
Переговоры с отелями, сервис- |
||||
ной службой по трансферу, |
||||
экскурсионными операторами |
Российская Федерация по территории на данный
момент является самым крупным в мире
государством. Здесь представлены почти все климатические зоны и путешествуя
по нашей стране можно увидеть, практически, весь мир: замечательные природные ландшафты, памятники природы, старинные города со своими
достопримечательностями и многое
другое. При этом
не надо
собирать и оформлять
документы на выезд
из страны,
проходить таможню, лишний раз переплачивать за оформление
визы. Заграничный отдых в последнее
время стал опаснее и дороже,
из-за курса
валют, по этим причинам и не только
наши соотечественники больше стали путешествовать по территории нашей страны. Собственно, под таким видом туризма понимается внутренний туризм.
Ранее мы рассматривали
понятие туристской деятельности и входящих
в нее
туроператорской и турагентской
деятельностей. Напомним, что туроператор – это лицо, которое формирует туристический продукт, то есть турпутевки; а турагент же
только реализует готовые турпутевки. Все это
относится также и к внутреннему
туризму. Если Вы
хотите заниматься туроператорской деятельностью применительно к внутреннему
туризму, тогда Вам необходимо быть внесенными в Единый
федеральный реестр туроператоров Российской Федерации и получить
соответствующее свидетельство. Для турагентов
данная процедура не требуется.
Не стоит забывать о том,
что с 1 января
2017 года
вступают в силу
изменения к Федеральному
закону от 24.11.1996 года № 132-ФЗ «Об основах туристской деятельности в РФ» и они
как раз коснулись требований, предъявляемых для туроператоров для внесения в реестр.
Для туроператоров
в сфере
внутреннего туризма необходимо наличие договоров страхования гражданской ответственности и банковской
гарантии, так называемого финансового обеспечения ответственности туроператора; соответствие лиц, занимающих должности руководителя, его заместителя и главного
бухгалтера установленным в законе
требованиям. Если же
Вы занимаетесь экскурсионным обслуживанием на территории
Российской Федерации в течение
не более
24 часов
подряд, то Вам не требуется
финансового обеспечения ответственности.
Закон прямо запрещает заниматься туроператорской деятельностью, в случае
отсутствия сведений о нем
в едином
федеральном реестре туроператоров, а также,
если, например, Вы занимаетесь только выездным туризмом и стали
заниматься внутренним, без изменения сведений в реестре.
После внесения сведений вы сможете
заниматься следующей деятельностью: формировать туристский продукт, то есть составлять программу турпутевки, в которую
входят транспортировка туристов, проживание, экскурсии и прочее;
продвижением и реализацией,
то есть продажей турпутевок непосредственно или через турагентства.
Помимо внутреннего туризма, также развивается въездной туризм. Главное его отличие от внутреннего
заключается в том,
что потребителями туристского продукта являются лица постоянно не проживающие
на территории
РФ, то есть иностранцы. Все больше
туристов из-за границы
приезжает в Россию,
чтобы отдохнуть и познакомится
с культурой.
Поэтому данный бизнес является очень прибыльным, а требования
для туроператора остаются теми же,
что и в сфере
внутреннего туризма.
Если Вы захотели заниматься этим прибыльным бизнесом как туроператор в сфере
внутреннего и (или) въездного туризма, не забывайте
о том,
что Вам необходимо пройти процедуру внесения в Единый
федеральный реестр туроператоров Российской Федерации и получить
Свидетельство о внесении
сведений в данный
реестр. Для подготовки
документов Вам лучше обратиться к квалифицированным
юристам, поэтому обращайтесь к нам
в компанию
Объединенные Юристы, здесь специалисты помогут Вам внести сведения в Единый
государственный реестр и получить
Свидетельство.
Пономарев Данил,
юрист, специалист по лицензированию
группы Объединённые Юристы
Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже
Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.
Подобные документы
Этапы становления туризма в России. Современное состояние туристского рынка и его материально-технической базы в РФ. Регионы и виды туризма, пользующиеся популярностью у иностранных граждан. Государственное регулирование в сфере въездного туризма.
курсовая работа , добавлен 21.03.2010
Современное состояние въездного туризма в РФ, его виды и рекомендации по дальнейшему развитию. Опыт государственного регулирования въездного туризма на примере зарубежных стран, туристские формальности в РФ. Порядок оформления виз для иностранных граждан.
курсовая работа , добавлен 09.04.2011
Особенности туристического рынка Казахстана, основные показатели и тенденции его развития. Принципы и приоритетные направления государственного регулирования туристской деятельности. Современное состояние и проблемы въездного и внутреннего туризма.
курсовая работа , добавлен 05.01.2013
Виды, функции и задачи турагентств. Роль туроператорской и турагентской деятельности на туристическом рынке. Схемы работы туристического оператора по реализации и организации туров. Договор туроператора с турагентом. Работа туроператора с Meet-компаниями.
курсовая работа , добавлен 22.11.2013
Теория туризма в малых исторических городах. Анализ туристического рынка в секторах въездного и внутреннего туризма (по сравнению с выездным). Исследовании туризма в малых исторических городах России. Анализ проблем внутреннего и въездного туризма.
курсовая работа , добавлен 22.02.2010
Событийный туризм в сфере въездного туризма. Виды событийных туров, технология ее проектирования и формирования. Определение цели и услуг, рамочных условий, установление цены. Торговые марки в индустрии туризма. Информационно-методическое обеспечение.
курсовая работа , добавлен 07.02.2016
Характеристика туристического предприятия "Мир вокруг нас", расположенного в городе Новополоцке. Организационная структура и штат, материально-техническая база. Особенности разработки нового продукта в индустрии туризма, его продвижения и реализации.
отчет по практике , добавлен 14.05.2015
Здравствуйте
Вопрос у вас очень обширный, а задан честно говоря слишком кратко.
Во первых надо понять - будете тур агентом или тур оператором.
Если вы будете именно продавать тур. продукты, искать клиентов - вы тур агент и это деятельность не сложная, особых условий не требует кроме соблюдения закона о туристической деятельности и защите прав потребителей.
Если же вы будете сами создавать тур продукт, то есть формировать его от и до - то вы тур оператор и тут уже много нюансов и проблем.
Во первых тур оператор это только юр лицо (тур агентом может быть и ип например)
при этом тур оператор должен состоять в реестре тур операторов, платить взносы в фонд специальный
Это самые первые и важные моменты.
Федеральный закон «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации» от 24.11.1996 N 132-ФЗ (последняя редакция)
туристский продукт - комплекс услуг по перевозке и размещению, оказываемых за общую цену (независимо от включения в общую цену стоимости экскурсионного обслуживания и (или) других услуг) по договору о реализации туристского продукта; туроператорская деятельность - деятельность по формированию, продвижению и реализации туристского продукта, осуществляемая юридическим лицом (далее - туроператор);
турагентская деятельность -деятельность по продвижению и реализации туристского продукта, о существляемая юридическим лицом или индивидуальным предпринимателем (далее - турагент);
Статья 11.4. Резервный фонд объединения туроператоров в сфере выездного туризма
(в ред. Федерального закона от 02.03.2016 N 49-ФЗ)
(введена Федеральным законом от 03.05.2012 N 47-ФЗ)
Для финансирования расходов на оказание экстренной помощи туристам объединение туроператоров в сфере выездного туризма формирует резервный фонд в соответствии с требованиями настоящего Федерального закона.
(часть первая в ред. Федерального закона от 02.03.2016 N 49-ФЗ)(см. текст в предыдущей редакции)
Резервный фонд является обособленным имуществом, принадлежащим объединению туроператоров в сфере выездного туризма на праве собственности. Резервный фонд формируется за счет взносов туроператоров, осуществляющих деятельность в сфере выездного туризма. Указанные взносы перечисляются в денежной форме в следующих размерах:
50 тысяч рублей - для туроператоров, у которых показатель количества туристов в сфере выездного туризма за год составил не более чем 10 тысяч туристов включительно, а общая цена туристского продукта в сфере выездного туризма за предыдущий год составила не более чем 40 миллионов рублей;
100 тысяч рублей - для туроператоров, у которых показатель количества туристов в сфере выездного туризма за год составляет не более чем 100 тысяч туристов включительно, за исключением туроператоров, указанных в абзаце втором настоящей части;
300 тысяч рублей - для туроператоров, у которых показатель количества туристов в сфере выездного туризма за год составляет более чем 100 тысяч туристов, но не более чем 500 тысяч туристов включительно;
500 тысяч рублей - для туроператоров, у которых показатель количества туристов в сфере выездного туризма за год составляет более чем 500 тысяч туристов.
Во вторых - от решения кто вы, и как будете работать - зависит вопрос налогов - усн например как вариант.
Третье - как я выше указывал- соблюдение 2 законов вкл закон о защите прав потребителей - нужен не сложный но продуманный договор оказания услуг.
Ну и отдельный момент- не соблюдение законодательства именно о туризме о ст 14.51 коап - но это по тур операторам именно
1. Осуществление туроператорской деятельности лицом, сведения о котором отсутствуют в едином федеральном реестре туроператоров, - влечет наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от пятидесяти тысяч до ста тысяч рублей или дисквалификацию на срок от шести месяцев до одного года; на юридических лиц - от пяти миллионов до десяти миллионов рублей.
о защите прав потребителей - ст 14.8 коап- не предоставление информации
Во-первых, что такое “туроператор”. Туроператор (туристический (туристский) оператор) -- организация, занимающаяся комплектацией туров и формированием комплекса услуг для туристов. Туроператор разрабатывает туристские маршруты, обеспечивает функционирование туров и предоставление услуг, подготавливает рекламно-информационные издания, рассчитывает цены на туры, передает туры турагентам для их последующей реализации туристам. Кроме того, есть функции, которые обязан выполнять туроператор. К ним относятся:
- · Изучение потребностей потенциальных туристов на туры и туристские программы.
- · Составление перспективных программ обслуживания.
- · Взаимодействие с поставщиками услуг на туры на договорной основе
- · Расчёт стоимости тура и определение его цены с учётом рыночной ситуации и так далее.
По виду деятельности туроператоры бывают:
- - операторами массового рынка - они продают большое число туристических пакетов, в которые часто включаются чартерные авиарейсы в определенные пункты назначения, главным образом в места развития массового туризма.
- - специализированными операторами - они специализируются на определенном продукте или сегменте рынка (на определенной стране, на определенном виде туризма и так далее).
В свою очередь, специализированные операторы подразделяются на туроператоров:
- - специального интереса (например, организация сафари в Африке);
- - специального места назначения (например, фирмы, специализирующиеся только на Англии или Испании);
- - определенной клиентуры (молодежные, бизнес - туры, семейные туры и так далее);
- - специальных мест назначения (например, турбазы и тому подобное);
- - использующих определенный вид транспорта (автобусы, теплоходы и так далее);
По месту деятельности туроператоры бывают:
- - местными (внутренними). Они составляют турпакеты с маршрутами в пределах страны проживания.
- - выездными. Они ориентируют турпакеты на зарубежные страны.
- - операторами на приеме. Они базируются в месте назначения и обслуживают прибывающих туристов в пользу других операторов и агентов.
Кроме того, туроператоров можно подразделить на инициативных и рецептивных.
В России фирмы-туроператоры вносятся в Единый федеральный реестр туроператоров Федерального агентства по туризму Российской Федерации и получают уникальный номер, который начинается с кода, зависящего от размера финансового обеспечения туроператорской деятельности.
Что же такое туроператорская деятельность. Туроператорская деятельность - это деятельность по формированию, продвижению и реализации туристского продукта, осуществляемая юридическим лицом.
Крупнейшие мировые компании-туроператоры:
- · Thomas Cook Group
- · TUI
- · Bentour International
В России это:
- · «Bentour International»
- · «Интурист»
- · «Русский Экспресс»
- · «TEZ Tour»
- · «Пегас-Туристик»
- · «Капитал Тур»
- · «Натали Турс»
- · «Нева»
- · «S7 Tour»
- · «Mostravel»
- · «Anex Tour»
- · «Академсервис» и др.
И естественно, что к лицам, осуществляющим туроператорскую деятельность, то есть к туроператорам, предъявляют определенные требования.
Наличие у туроператора:
- · офиса
- · современных компьютерных технологий и современной информационной техники
- · профессионально подготовленного персонала
- · регистрации туристского пердприятия
- · Наличие сертификата соответствия на безопасность и качество туристских услуг
- · Окредитации при наличии договора с банком о финансовых гарантиях в соответствии с видами деятельности туроператора
Для туроператоров, занимающихся въездным туризмом, закон о туризме устанавливает размер финансового обеспечения в размере 10 млн руб. А для туроператоров, занимающихся выездным туризмом:- 100 млн руб. - если денежные средства, полученные ими от реализации туристского продукта, составляют свыше 300 млн руб. по данным годовой бухгалтерской отчетности.
Для туроператоров, осуществляющих деятельность в сфере внутреннего туризма, размер финансового обеспечения остался прежним - 500 000 руб.
Перечисленные выше финансовые гарантии введены для деятельности туроператоров в целях защиты прав и интересов туристов, а также лиц, осуществляющих туроператорскую деятельность.
Наличие у туроператора гарантий подтверждается свидетельством о регистрации в Едином Федеральном реестре туроператоров (при Федеральном агентстве по туризму). Это свидетельство содержит:
- · Номер и дату выдачи
- · Наименование органа, выдавшего свидетельство
- · Наименование туроператора
- · Адресные данные
- · Реестровый номер
- · Вид деятельности туроператора
- · Вид и размер финансовых гарантий